ТОВ «Фінансова компанія «Довіра та гарантія»

Ваш надійний діловий партнер з уникнення фінансових та іміджевих втрат, забезпечуючий ріст показників ефективності та збереження партнерських відносин

НАШІ ПЕРЕВАГИ

Постійне зростання ефективності за допомогою стандартизованих бізнес процесів в поєднанні з індивідуальним підходом у реалізації будь якої ідеї - це наша мета

Швидкість

Якість

Надійність

Ваш надійний діловий партнер

з уникнення фінансових та іміджевих втрат,
забезпечуючий ріст показників ефективності
та збереження партнерських відносин

Оплатити онлайн

Сьогодні ТОВ «Фінансова компанія «Довіра та гарантія» - компанія, що динамічно розвивається, скріплює свої позиції на ринку та формує розширену регіональну мережу в обласних центрах та великих містах України.

Наша компанія надає послуги по всій території України та працює виключно у правовому полі діючого законодавства України.

В кожній області Ви можете звернутися до наших регіональних юристів, основними обов’язками яких є консультації клієнтів, представлення інтересів компанії в судових процесах та державних органах. Також компанія представлена співробітниками, які надають увесь спектр послуг із безпосереднього стягнення заборгованості (Field Visiting)

Організаційна структура та бізнес процеси побудовані на основі безперервного вдосконалення механізмів стягнення з використанням інноваційних технологій та передового досвіду.

Підтримку всіх процесів компанії забезпечує унікальне програмне рішення, що дозволяє проводити інтелектуальний розподіл та управління дзвінками, побудову алгоритмів діалогів з клієнтами, автономну розсилку sms-повідомлень та листів, безперервний моніторинг фінансових та інформаційних потоків.

ПОСЛУГИ

Постійне зростання ефективності за допомогою стандартизованих бізнес
процесів в поєднанні з індивідуальним підходом у реалізації будь якої ідеї - це наша мета

Досудове стягнення боргів

це комплекс заходів, спрямований на повернення простроченої заборгованості в добровільному порядку без звернення кредитора до суду.

Досудове стягнення боргів основується на консультуванні боржників щодо юридичних аспектів та наслідків несплати боргу, а також, на наданні актуальної фінансової інформації по кредиту, що знаходиться в роботі компанії.

Зазвичай, досудове стягнення боргів відбувається в два етапи, які тісно пов’язані між собою, це Soft-collection та Hard-collection.

Soft-collection

комплекс заходів, що передбачає дистанційне спілкування з боржниками, Soft-collection включає в себе:

  • Дзвінки боржникам зі спеціалізованого контакт-центру з використанням новітнього програмного забезпечення;
  • Регулярні розсилки смс та голосових повідомлень (IVR) з нагадуваннями про необхідність сплати боргу;
  • Розсилка листів-повідомлень;
  • Проведення зустрічей з клієнтами в офісі компанії;
  • Узгодження умов погашення боргу та моніторинг їх виконання боржниками

Hard-collection

повна досудова процедура стягнення, що забезпечена безпосереднім спілкуванням з боржником.

  • Проведення особистих зустрічей за місцем проживання та реєстрації боржника;
  • Моніторинг предмету застави;
  • Проведення робіт по продажу або вилученню заставного майна боржника;

За необхідності може бути застосована процедура Skip – tracing – пошук актуальних даних клієнтів, що дозволяє відновити до 30 % контактної інформації при повній її відсутності.

Судове стягнення боргів

Фінансова Компанія «Довіра та Гарантія» має штат високопрофесійних юристів, які мають значний досвід у сфері стягнення проблемної заборгованості через судові та виконавчі органи.

Судове стягнення боргу включає в себе:
  • Формування повного пакету документів для судового провадження;
  • Перевірка дій боржника на предмет шахрайства через взаємодію з органами внутрішніх справ та прокуратурою;
  • Представництво в судах всіх інстанцій;
  • Комплексне супроводження виконавчого провадження.

Викуп проблемної заборгованності

Фінансова Компанія «Довіра та Гарантія» – факторингова компанія, яка здійснює попередню оцінку та купівлю боргових портфелів як заставних так і беззаставних кредитів.

Співпраця з нашою компанією по викупу проблемної заборгованості надає Клієнту такі можливості:
  • Зниження витрат на обслуговування проблемного портфелю;
  • Швидке отримання частини боргу відразу;
  • Вивільнення резервів, поліпшення фінансових показників;
  • Перенесення репутаційних ризиків на нового кредитора.

Для надання цінової пропозиції щодо купівлі портфеля проблемної заборгованості, зв’яжіться з департаментом продажів нашої компанії, або напишіть листа на електронну адресу: info@dgfinance.com.ua

Медіація

Фінансовий ринок України опинився сьогодні у дуже скрутному становищі: курси іноземних валют відносно гривні зростають на очах. Проблемні кредитні портфелі банків збільшуються, як зростає і кількість позичальників, котрі через вплив зовнішніх чинників переходять до категорії неплатників.

«Рятівні кола» потрібні обом сторонам – і боржникам, і банкам. Звісно, оптимальним було б навчитися знаходити компроміси в конфліктних ситуаціях. Проте не завжди у кредиторів і позичальників виходить домовитися. У результаті – штрафи, пені, суди, фінансові втрати, зіпсовані кредитні історії тощо.

Нашим клієнтам ми пропонуємо альтернативний спосіб вирішення фінансових спорів за участю нейтральної сторони – медіатора.

Медіатор - це посередник, завдання якого – вивчити претензії сторін конфлікту і знайти компромісний варіант врегулювання проблеми, уникнувши судових розглядів.

Процес супроводу медіації полягає у:
  • встановленні зв’язків зі сторонами спору;
  • зборі та аналізі інформації щодо обставин спору;
  • розробці детального плану медіації;
  • розвитку довіри й кооперації між сторонами;
  • проведенні переговорів (сесії медіації);
  • ідентифікації прихованих мотивів та інтересів сторін;
  • розробці варіантів врегулювання спору;
  • оцінці запропонованих варіантів, затвердження оптимального;
  • формальному закріпленні домовленостей.
Переваги медіації перед судовим процесом:
  • швидке врегулювання спору (медіація – 1-30 днів, суд – місяці, роки);
  • взаємовигідне рішення;
  • відсутність відкритого конфлікту (медіатор допомагає сторонам піти один одному на поступки і при цьому зберегти обличчя);
  • фінансова економія (на відміну від судового розгляду, не потрібно залучати дорогих юристів, експертів та ін.);
  • повна конфіденційність.
Інструменти медіації:
  • дисконтування;
  • передача кредита іншій особі/заміна кредитора;
  • реструктуризація;
  • перекредитування;
  • добровільний продаж застави.

Фінансовий ринок не знає жалю – це справді так. Але гроші люблять увагу. Шукайте компроміси. Вони відкриті для тих, хто до них прагне. Наші медіатори допоможуть Вам вийти переможцем у фінансових спорах, повернути стабільність і спокій Вашому родинному бюджету.

Зв’яжіться з нашими медіаторами зручним для Вас способом:
  1. По телефону:(063) 217 00 82 (Олег).
  2. Заповнивши заявку на сайті.
  3. Надіславши лист електронною поштою: о.prav@dgfinance.com.ua
  4. Надіславши лист за поштовою адресою: 04112, м. Київ, вул. Авіаконструктора Ігоря Сікорського, буд. 8, корп. А, оф. 32.

ПЛАТЕЖІ

Якщо у Вас виникла заборгованість перед «Фінансова Компанія «Довіра та Гарантія»
(ваш борг за кредитом був відступлений банком-кредитором компанії ТОВ «Фінансова Компанія «Довіра та Гарантія»)
– ви можете здійснити платіж таким чином:

реквізити для сплати вказані в листах від «Фінансова Компанія «Довіра та Гарантія»,
також Ви можете їх отримати електронним листом чи через sms, зробивши запит за телефонами: 044 369 33 47, 050 173 81 49

через будь-який комерційний банк України

Сплатити on-line

Ви можете погасити Вашу заборгованість, яка була переуступлена ТОВ ФК «Довіра та Гарантія», у відділенні будь-якого банку на відповідний рахунок
в ПАТ «Альфа Банк» за реквізитами, вказаними нижче:

Реквізити компанії «Довіра та Гарантія» – рахунок у ПАТ «Альфа Банк»:

Р/Р

26506013098901

Отримувач

ТОВ ФК «Довіра та Гарантія»

Банк отримувача

ПАТ «Альфа Банк»

МФО банку

300346

ЕДРПОУ отримувача

38750239

Призначення платежу*

Оплата заборгованості згідно дог. № <номер Вашого договору>,
дата договору, ПІБ боржника*

СПЛАТИТИ ОНЛАЙН

Для цього заповніть, будь ласка, форму нижче:

* Поля обов’язково мають бути заповнені

** В разі неможливості Вас ідентифікувати, ми зможемо зв’язатися з Вами по вказаному телефону

Форма зворотнього зв'язку

04112, м. Київ, вул. Авіаконструктора І.Сікорського 8

+38 (044) 369-33-47

+38 (050) 173-81-49

Розробник сайту - компанія Oznaka